ПОЛИТИКАконфиденциальности

NAKO Agency («мы», «наш», «Компания») выступает контроллером персональных данных, собираемых через данный веб-сайт.

Веб-сайт: nakoagency.com.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех пользователей по всему миру, независимо от их местонахождения.

Мы осуществляем деятельность в следующих юрисдикциях: Молдова, Румыния, Украина, Польша, Германия, Италия, Россия и Казахстан.

Применимое законодательство о защите персональных данных включает: Общий регламент по защите данных (GDPR / ОРЗД) для Европейского союза; Закон № 195/2024 о защите персональных данных (Молдова); Закон № 2297-VI о защите персональных данных (Украина); Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» (Россия); Закон № 94-V «О персональных данных и их защите» (Казахстан).

Персональные данные, предоставленные через формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя Telegram, название компании и описание проекта.

Автоматически собираемые данные: IP-адрес (анонимизированный для пользователей из ЕС), тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы и URL-адрес источника перехода.

Файлы cookie: мы используем необходимые, аналитические, маркетинговые файлы cookie и файлы cookie предпочтений. Подробности см. в нашей Политике использования файлов cookie.

Сторонние сервисы, которые могут собирать данные: Google Analytics 4 и Vercel Analytics.

Обработка заявок, отправленных через формы — правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR (ОРЗД)).

Связь по вопросам проектов и услуг — правовое основание: договорная необходимость (ст. 6(1)(b) GDPR (ОРЗД)).

Улучшение веб-сайта и аналитика — правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR (ОРЗД)).

Соблюдение законодательства — правовое основание: юридическое обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR (ОРЗД)).

Маркетинговые рассылки (только с вашего явного согласия) — правовое основание: согласие (ст. 6(1)(a) GDPR (ОРЗД)).

Мы используем следующие категории файлов cookie: необходимые (всегда активны), аналитические (по согласию), маркетинговые (по согласию) и предпочтения (по согласию).

На нашем веб-сайте реализован Google Consent Mode v2.

До предоставления вами согласия необязательные файлы cookie не устанавливаются.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через баннер, отображаемый при первом посещении, или через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта в любое время.

Подробную информацию об используемых файлах cookie, их целях и сроках хранения см. на странице Политики использования файлов cookie.

Мы НЕ продаём ваши персональные данные ни при каких обстоятельствах.

Мы передаём данные следующим поставщикам услуг (обработчикам данных): Vercel Inc. (хостинг, США — защита на основании Стандартных договорных условий ЕС); Resend Inc. (доставка электронной почты, США — защита на основании Стандартных договорных условий ЕС); Google LLC (аналитика, США — защита на основании Стандартных договорных условий ЕС); Telegram FZ-LLC (уведомления о заявках через Telegram Bot API, ОАЭ/Великобритания — данные передаются транзитом, не хранятся).

Мы можем раскрывать данные правоохранительным органам по законному запросу.

Все сторонние обработчики связаны Соглашениями об обработке данных (DPA), обеспечивающими надлежащий уровень защиты данных.

Наш веб-сайт размещён на платформе Vercel Inc. (США). При отправке формы ваши данные транзитно обрабатываются серверами Vercel, расположенными в США и ЕС, и немедленно пересылаются на наш электронный адрес и в Telegram. Персональные данные не сохраняются на серверах Vercel и не хранятся в базах данных.

Отправляя форму, вы даёте согласие на трансграничную передачу ваших данных в указанные юрисдикции.

Используемые сторонние сервисы и их местонахождение: Vercel Inc. (США/ЕС) — хостинг и транзитная обработка форм; Google LLC (США) — аналитика (Google Analytics 4); Resend Inc. (США) — отправка электронных писем; Telegram FZ-LLC (ОАЭ/Великобритания) — уведомления о заявках.

Гарантии международной передачи для резидентов ЕС: передача данных в США осуществляется на основании Стандартных договорных условий ЕС (SCC), заключённых между нами и поставщиками услуг. Все данные шифруются при передаче (TLS 1.2+).

Для резидентов России (152-ФЗ): персональные данные, предоставленные через формы сайта, обрабатываются транзитно и не хранятся на серверах за пределами РФ. Данные пересылаются на электронную почту и в мессенджер оператора. Отправляя форму, вы подтверждаете согласие на трансграничную передачу данных в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

Для резидентов Казахстана (Закон № 94-V): персональные данные обрабатываются транзитно и не хранятся на серверах. Отправляя форму, вы подтверждаете согласие на трансграничную передачу данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

Для резидентов Молдовы, Украины, Польши, Германии, Италии и Румынии: применяются гарантии, предусмотренные GDPR (Регламент ЕС 2016/679) и соответствующим национальным законодательством.

Данные заявок: хранятся 2 года с даты отправки, затем безвозвратно удаляются.

Данные аналитики: хранятся 14 месяцев (стандартный срок хранения Google Analytics 4).

Файлы cookie: срок хранения зависит от типа; подробности см. в нашей Политике использования файлов cookie.

Записи о согласии на использование cookie: хранятся 3 года в качестве подтверждения соблюдения GDPR (ОРЗД).

По вашему запросу: персональные данные будут удалены в течение 30 дней.

Все пользователи имеют право: получить доступ к своим персональным данным, запросить исправление неточных данных, запросить удаление своих данных и отозвать согласие на обработку данных.

Резиденты ЕС (в соответствии с GDPR (ОРЗД)) дополнительно имеют право на: переносимость данных, ограничение обработки, возражение против обработки, а также право не подвергаться автоматизированному принятию решений. Соответствующие надзорные органы: ANSPDCP (Румыния), UODO (Польша), BfDI (Германия), Garante per la protezione dei dati personali (Италия).

Резиденты России (в соответствии с 152-ФЗ) имеют право на: доступ, исправление, блокирование и уничтожение персональных данных, а также отзыв согласия на обработку. Надзорный орган: Роскомнадзор.

Резиденты Казахстана (в соответствии с Законом № 94-V) имеют право на: доступ, исправление и удаление персональных данных. Контактный орган: Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития.

Резиденты Молдовы (в соответствии с Законом № 195/2024) получат права, эквивалентные GDPR (ОРЗД), с августа 2026 года. Надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных (НЦЗПД).

Резиденты Украины (в соответствии с Законом № 2297-VI) имеют право на: доступ, исправление, удаление персональных данных и отзыв согласия. Надзорный орган: Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека (Омбудсмен Украины).

Для реализации любого из ваших прав свяжитесь с нами по адресу: hello@nakoagency.com. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения вашего запроса.

Все данные шифруются при передаче с использованием протоколов HTTPS/TLS.

Доступ к персональным данным ограничен только уполномоченными сотрудниками.

Мы проводим регулярные проверки безопасности наших систем и процессов.

Хотя ни один метод электронной передачи или хранения данных не является на 100% безопасным, в случае утечки данных мы уведомим затронутых пользователей в течение 72 часов в соответствии с требованиями GDPR (ОРЗД).

Данный веб-сайт не предназначен для использования детьми.

Возрастные пороги для предоставления согласия варьируются в зависимости от юрисдикции: до 16 лет в Германии и Нидерландах; до 14 лет в Италии; до 13 лет в Польше и по умолчанию в других юрисдикциях.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента публикации на веб-сайте.

В случае существенных изменений пользователи будут уведомлены посредством баннера на веб-сайте.

Дата последнего обновления указана в начале данного документа.

Контроллер данных: NAKO Agency.

Email: hello@nakoagency.com.

Веб-сайт: nakoagency.com.

По вопросам, связанным с GDPR (ОРЗД), пишите на: hello@nakoagency.com.