Почему вообще нужен чек-лист
Выбор веб-студии — это разовая покупка. Вы делаете её раз в 2-5 лет. И за это время рынок успевает измениться: появляются новые тренды, технологии, мошеннические схемы.
В 2026 году в одной Молдове больше 150 студий и 2000+ фрилансеров. У всех на сайте написано примерно одно и то же. Все показывают похожее портфолио. У всех есть «команда экспертов» и «индивидуальный подход».
Чек-лист ниже — это вопросы, которые в 5 минут позволяют отделить тех, у кого реально процессы и опыт, от тех, у кого красивая упаковка. Сэкономит вам нервы и €2-10 000.
12 пунктов проверки веб-студии
1. Реальные кейсы с цифрами
На сайте студии должны быть кейсы с конкретными результатами: «+180% заявок за 3 месяца», «рост среднего чека с €40 до €60», «вышли в топ-3 Google по 12 запросам». Если кейсы только с красивыми скриншотами — спросите цифры. Если их «нет» — уточните почему.
2. Команда — с именами и лицами
На сайте есть страница «команда» с фото, именами, должностями? Если нет — вы не знаете, кто будет с вами работать. Возможно весь сайт собирает один человек на фрилансе. Это не плохо само по себе, но вы должны это знать.
3. Процесс работы — поэтапно
Хорошая студия описывает процесс: брифинг → стратегия → прототип → дизайн → разработка → QA → запуск. Если в КП написано «сделаем за 4 недели» без этапов — это значит этапов нет, и вы не сможете контролировать ход проекта.
4. Технологии — обоснованно
Студия должна объяснять выбор стека под вашу задачу. Лендинг — Tilda или Next.js. Корпоративный сайт — WordPress или Headless CMS. Интернет-магазин — Shopify или WooCommerce или кастомный. Если вам предлагают «WordPress на любой проект» — насторожитесь.
5. Сроки — в письменном виде
В договоре должны быть прописаны сроки по этапам, а не одна общая дата. Иначе любая задержка «попадает» в конец проекта, и через 4 месяца вы получите «ну ещё пару недель».
6. Условия оплаты
Стандарт — этапная оплата: 30% старт + 30% после дизайна + 30% после разработки + 10% после запуска. Если просят 100% вперёд — это красный флаг. Если 50% старт — допустимо для маленьких проектов.
7. Договор — не из шаблона
В договоре должно быть: объём работ (детально), сроки, сумма, передача прав на дизайн и код после полной оплаты, GDPR-обязательства, штрафы за просрочку с обеих сторон. Если договор — на одну страницу шаблонного текста — это не договор.
8. Поддержка после запуска
Гарантия на исправление багов 30-60 дней — стандарт. Кроме этого должен быть вариант сопровождения: ежемесячная поддержка с фиксированной суммой и явно прописанным объёмом работ.
9. SEO с первого дня
Не «допилим SEO потом за доплату». Базовое SEO должно быть в стартовой цене: meta-теги, sitemap.xml, robots.txt, Schema.org разметка, оптимизация картинок, alt-теги, canonical URLs. Без этого сайт начинает индексироваться плохо с первого дня.
10. Аналитика и метрики
Подключение Google Analytics 4, Search Console и хотя бы одного heatmap-инструмента (Microsoft Clarity, Hotjar). Без этого вы не увидите, где люди отваливаются, и не сможете улучшить конверсию.
11. Локализация и hreflang (если многоязычный)
Если сайт на нескольких языках — обязателен hreflang между версиями. Без него Google не понимает связь страниц и может ранжировать их как дубли. Это техническая мелочь, но многие студии о ней забывают.
12. Отзывы — реальные
Запросите контакты 2-3 предыдущих клиентов. Хорошая студия даст без проблем — они уверены в качестве. Слабая будет «сейчас уточню, но клиент очень занят» и пропадёт.
Красные флаги — бегите от таких студий
Вот сигналы, которые стоит считать тревожными:
Отсутствие портфолио или одни и те же 2-3 проекта. Студия с опытом запускает 5-15 проектов в год.
«Сделаем за неделю — это не сложно». Корпоративный сайт за неделю — это шаблон с заменой логотипа. Качественную работу за неделю не делают.
Не дают контактов прошлых клиентов. «Они на NDA» — отговорка. Реальные клиенты с удовольствием рекомендуют, если работа сделана хорошо.
Цена «слишком хорошая». Корпоративный сайт за €300 в Молдове в 2026 — это либо шаблон без ничего, либо студия с долгами, которая возьмёт деньги и пропадёт.
Просят 100% вперёд. Никогда. Если у студии нет оборотного капитала на старт проекта — она нестабильна.
«Мы не подписываем договор, мы работаем на доверии». Реальные слова, которые мы слышим от клиентов после неудачного опыта.
Не задают вопросы о бизнесе. Если на первом созвоне с вами говорят только про дизайн и не спрашивают про вашу аудиторию, цели и метрики — этой студии всё равно на ваш результат.
Какие вопросы задать на первом созвоне
Подготовьте список и задавайте по очереди. Реакция на эти вопросы скажет о студии больше, чем 30 минут презентации.
- Какой проект из вашего портфолио наиболее похож на мой? Расскажите, как вы его делали.
- Что конкретно входит в стоимость, и что — нет?
- Какие риски в моём проекте вы видите?
- Как мы будем общаться: чат, звонки, отчёты?
- Что произойдёт, если вы не уложитесь в сроки?
- Кто конкретно будет работать с моим проектом? Имена, опыт.
- Что вы делаете, если после запуска возникает критический баг?
- Можно ли поговорить с одним из ваших предыдущих клиентов?
- Какие KPI / метрики мы будем смотреть после запуска?
- Кто остаётся владельцем дизайна и кода после оплаты?
Как сравнивать предложения от разных студий
Самая частая ошибка — сравнивать только цены. Допустим, студия A просит €3000, студия B — €5000, и вы выбираете A.
Если через 3 месяца окажется, что A не уложилась в сроки, не сделала SEO и не передала доступы, а B сделала бы всё за 5 недель и с гарантией, — разница в €2000 уже ничего не значит: вы теряете полгода жизни сайта.
Сравнивайте по объёму работ. Внимательно читайте КП, считайте сколько страниц, какие интеграции, какая поддержка после запуска. Часто за «дёшево» прячется гораздо меньший объём.
Сравнивайте по процессам. Если у студии A есть прототип, дизайн в Figma, 3 раунда правок — это дороже, но шансов получить «не то, что хотел» гораздо меньше.
Сравнивайте по людям. Кто конкретно будет работать. Студия с senior-разработчиком за €5000 даст лучше результат, чем junior'ы за €3000.
Цена сайта — это не покупка. Это инвестиция на 2-5 лет. Если экономите 30% сейчас — заплатите за переделку через год.