Почему вообще нужен чек-лист
Выбор веб-студии — это разовая покупка. Вы делаете её раз в 2-5 лет. И за это время рынок успевает измениться: появляются новые тренды, технологии, мошеннические схемы.
В 2026 году в одной Молдове больше 150 студий и 2000+ фрилансеров. У всех на сайте написано примерно одно и то же. Все показывают похожее портфолио. У всех есть «команда экспертов» и «индивидуальный подход».
Чек-лист ниже — это вопросы, которые в 5 минут позволяют отделить тех, у кого реально процессы и опыт, от тех, у кого красивая упаковка. Сэкономит вам нервы и €2-10 000.
12 пунктов проверки веб-студии
1. Реальные кейсы с цифрами
На сайте студии должны быть кейсы с конкретными результатами: «+180% заявок за 3 месяца», «рост среднего чека с €40 до €60», «вышли в топ-3 Google по 12 запросам». Если кейсы только с красивыми скриншотами — спросите цифры. Если их «нет» — уточните почему.
2. Команда — с именами и лицами
На сайте есть страница «команда» с фото, именами, должностями? Если нет — вы не знаете, кто будет с вами работать. Возможно весь сайт собирает один человек на фрилансе. Это не плохо само по себе, но вы должны это знать.
3. Процесс работы — поэтапно
Хорошая студия описывает процесс: брифинг → стратегия → прототип → дизайн → разработка → QA → запуск. Если в КП написано «сделаем за 4 недели» без этапов — это значит этапов нет, и вы не сможете контролировать ход проекта.
4. Технологии — обоснованно
Студия должна объяснять выбор стека под вашу задачу. Лендинг — Tilda или Next.js. Корпоративный сайт — WordPress или Headless CMS. Интернет-магазин — Shopify или WooCommerce или кастомный. Если вам предлагают «WordPress на любой проект» — насторожитесь.
5. Сроки — в письменном виде
В договоре должны быть прописаны сроки по этапам, а не одна общая дата. Иначе любая задержка «попадает» в конец проекта, и через 4 месяца вы получите «ну ещё пару недель».
6. Условия оплаты
Стандарт — этапная оплата: 30% старт + 30% после дизайна + 30% после разработки + 10% после запуска. Если просят 100% вперёд — это красный флаг. Если 50% старт — допустимо для маленьких проектов.
7. Договор — не из шаблона
В договоре должно быть: объём работ (детально), сроки, сумма, передача прав на дизайн и код после полной оплаты, GDPR-обязательства, штрафы за просрочку с обеих сторон. Если договор — на одну страницу шаблонного текста — это не договор.
8. Поддержка после запуска
Гарантия на исправление багов 30-60 дней — стандарт. Кроме этого должен быть вариант сопровождения: ежемесячная поддержка с фиксированной суммой и явно прописанным объёмом работ.
9. SEO с первого дня
Не «допилим SEO потом за доплату». Базовое SEO должно быть в стартовой цене: meta-теги, sitemap.xml, robots.txt, Schema.org разметка, оптимизация картинок, alt-теги, canonical URLs. Без этого сайт начинает индексироваться плохо с первого дня.
10. Аналитика и метрики
Подключение Google Analytics 4, Search Console и хотя бы одного heatmap-инструмента (Microsoft Clarity, Hotjar). Без этого вы не увидите, где люди отваливаются, и не сможете улучшить конверсию.
11. Локализация и hreflang (если многоязычный)
Если сайт на нескольких языках — обязателен hreflang между версиями. Без него Google не понимает связь страниц и может ранжировать их как дубли. Это техническая мелочь, но 70% студий о ней забывают.
12. Отзывы — реальные
Запросите контакты 2-3 предыдущих клиентов. Хорошая студия даст без проблем — они уверены в качестве. Слабая будет «сейчас уточню, но клиент очень занят» и пропадёт.
Красные флаги — бегите от таких студий
За 3 года работы видели всё. Вот сигналы, которые в 95% случаев заканчиваются плохо:
🚩 Отсутствие портфолио или одни и те же 2-3 проекта. Студия с опытом запускает 5-15 проектов в год.
🚩 «Сделаем за неделю — это не сложно». Корпоративный сайт за неделю — это шаблон с заменой логотипа. Качественную работу за неделю не делают.
🚩 Не дают контактов прошлых клиентов. «Они на NDA» — отговорка. Реальные клиенты с удовольствием рекомендуют, если работа сделана хорошо.
🚩 Цена «слишком хорошая». Корпоративный сайт за €300 в Молдове в 2026 — это либо шаблон без ничего, либо студия с долгами, которая возьмёт деньги и пропадёт.
🚩 Просят 100% вперёд. Никогда. Если у студии нет оборотного капитала на старт проекта — она нестабильна.
🚩 «Мы не подписываем договор, мы работаем на доверии». Реальные слова, которые мы слышим от клиентов после неудачного опыта.
🚩 Не задают вопросы о бизнесе. Если на первом созвоне с вами говорят только про дизайн и не спрашивают про вашу аудиторию, цели и метрики — этой студии всё равно на ваш результат.
Какие вопросы задать на первом созвоне
Подготовьте список и задавайте по очереди. Реакция на эти вопросы скажет о студии больше, чем 30 минут презентации.
- Какой проект из вашего портфолио наиболее похож на мой? Расскажите, как вы его делали.
- Что конкретно входит в стоимость, и что — нет?
- Какие риски в моём проекте вы видите?
- Как мы будем общаться: чат, звонки, отчёты?
- Что произойдёт, если вы не уложитесь в сроки?
- Кто конкретно будет работать с моим проектом? Имена, опыт.
- Что вы делаете, если после запуска возникает критический баг?
- Можно ли поговорить с одним из ваших предыдущих клиентов?
- Какие KPI / метрики мы будем смотреть после запуска?
- Кто остаётся владельцем дизайна и кода после оплаты?
Как сравнивать предложения от разных студий
Самая частая ошибка — сравнивать только цены. Студия A — €3000, студия B — €5000. Берём A.
Через 3 месяца A не успели в сроки, не сделали SEO, не передали доступы. B сделали бы за 5 недель и с гарантией. Разница в €2000 ничего не значит, когда теряете полгода жизни сайта.
Сравнивайте по объёму работ. Внимательно читайте КП, считайте сколько страниц, какие интеграции, какая поддержка после запуска. Часто за «дёшево» прячется в 2-3 раза меньший объём.
Сравнивайте по процессам. Если у студии A есть прототип, дизайн в Figma, 3 раунда правок — это +20% к цене, но в 5 раз меньше шансов получить «не то, что хотел».
Сравнивайте по людям. Кто конкретно будет работать. Студия с senior-разработчиком за €5000 даст лучше результат, чем junior'ы за €3000.
Цена сайта — это не покупка. Это инвестиция на 2-5 лет. Если экономите 30% сейчас — заплатите за переделку через год.