Відповідає на запитання клієнтів, кваліфікує ліди та передає їх у CRM — на сайті, у WhatsApp і Telegram.
Не меню з кнопок, а розмова, яка закінчується заявкою.
Питає потрібне, розуміє вільні відповіді й відділяє тих, хто готовий купити, від тих, хто придивляється. Без дерева кнопок.
Сайт, WhatsApp, Telegram, Instagram. Ті самі відповіді скрізь, одне місце для керування.
Чат-бот знає, чого не знає: збирає контекст і передає розмову команді — з усією історією.
Ліди потрапляють у CRM, записи в календар, замовлення в магазин.
Записи, питання про послуги й підготовку — без ресепшену, який десять разів відповідає те саме.
Питання про товар, наявність і доставку — саме тоді, коли людина вирішує, купувати чи ні.
Салони, автосервіси, школи — чат-бот приймає записи й рутинні питання, зокрема в неробочий час.
Після запуску дивимось, що запитують люди й чого бот не розуміє, і доповнюємо.
Розкажіть задачу в брифі — зберемо digital-рішення під вашу мету.