Naar hoofdinhoud

Een chatbot die antwoordtals een mens en werktals een systeem

Beantwoordt vragen van klanten, kwalificeert aanvragen en zet ze door naar uw CRM — op uw site, WhatsApp en Telegram.

Geen menu met knoppen, maar een gesprek dat op een aanvraag uitloopt.

VIER RICHTINGEN

Kwalificerend gesprek

Vraagt wat ertoe doet, begrijpt antwoorden in eigen woorden en scheidt wie klaar is om te kopen van wie nog aan het lezen is. Geen boom van knoppen.

Site, WhatsApp, Telegram

Site, WhatsApp, Telegram en Instagram. Overal dezelfde antwoorden, op één plek te beheren.

Overdracht aan uw team

De chatbot weet wat hij niet weet: hij verzamelt de context en geeft het gesprek door aan uw team, met de volledige geschiedenis.

Koppeling met CRM en agenda

Aanvragen komen in het CRM, afspraken in de agenda, orders in de webshop.

VOOR WIE HET PAST

Klinieken en praktijken

Afspraken en vragen over behandelingen en voorbereiding — zonder dat de balie tien keer per dag hetzelfde beantwoordt.

Webshops

Vragen over producten, voorraad en bezorging, precies op het moment dat de klant beslist of hij koopt.

Diensten op afspraak

Salons, garages, opleidingen — de chatbot neemt afspraken en routinevragen aan, ook buiten openingstijden.

Na de lancering

Een chatbot leert van echte gesprekken

Na de lancering volgen we wat mensen vragen en waar de bot langsheen praat, en vullen we de gaten aan.

Bespreek ondersteuning voor de chatbot

PROJECT BESPREKEN

Vertel ons in de briefing over uw vraagstuk — we bouwen een digitale oplossing voor uw doel.